Saltar al contenido
SKIN CENTER · Dermatología avanzada

Consulta

La teledermatología es una consulta con la dermatóloga por videollamada. Sirve sobre todo para controles, ajustes de tratamiento y problemas de piel que se pueden valorar bien por cámara y fotos. Si la doctora necesita examinarte en persona, te lo indica.

Una paciente en su casa le muestra el antebrazo a la dermatóloga por videollamada.
Imagen ilustrativa hecha con IA.

Qué es

Teledermatología, en pocas palabras.

En la videoconsulta la doctora escucha tu motivo de consulta, revisa tus antecedentes y mira la zona por la cámara. Si le enviaste fotos antes, también se apoya en ellas. Con eso puede orientar el diagnóstico, indicar un tratamiento, pedir exámenes o decirte que necesitas una cita presencial.

No todo se puede resolver a distancia. Hay lesiones que hay que tocar, ver con dermatoscopio o estudiar con una biopsia, y los procedimientos siempre se hacen en el consultorio. Para eso está la consulta presencial en Bogotá.

La hora de la cita es la de Bogotá (GMT-5). Si estás en otra ciudad o en otro país, al agendar te mostramos a qué hora equivale en tu zona. El enlace de la videollamada te llega por WhatsApp.

Para quién suele ser

  • Estás en tratamiento con la doctora y te toca un control.
  • Vives fuera de Bogotá o estás de viaje y quieres seguir tu tratamiento.
  • Tienes acné, rosácea, dermatitis o manchas y buscas una orientación.
  • Quieres revisar con la doctora los resultados de tus exámenes.
  • Tienes caída del cabello o molestias en el cuero cabelludo.

No es una lista para decidir por tu cuenta: la indicación la define la doctora en la valoración.

La sesión

Cómo es, paso a paso.

Cada caso es distinto: la doctora te explica cómo será el tuyo antes de empezar.

  1. Agendas la cita. La hora es la de Bogotá.
  2. Si la doctora lo pide, envías antes fotos claras de la zona, con buena luz y sin filtros.
  3. Te llega por WhatsApp el enlace de la videollamada.
  4. Te conectas desde un lugar privado, con buena luz, cámara y una conexión estable.
  5. La doctora conversa contigo, mira la zona por la cámara y te explica el plan.
  6. Si formula medicamentos o pide exámenes, recibes la fórmula y las órdenes según las normas colombianas de telesalud. Si hace falta verte en persona, te lo indica.

La información de esta página es educativa y no reemplaza una consulta. Cada piel responde distinto: la doctora define en la valoración si un tratamiento es para ti y cuántas sesiones harían falta.

Dudas

Preguntas frecuentes.

¿Qué se puede hacer por video y qué no?

Por video se pueden hacer controles, ajustes de tratamiento, revisión de exámenes y la orientación de muchas condiciones que se ven bien en cámara y fotos, como el acné, la rosácea, la dermatitis o algunas manchas.

No se pueden hacer procedimientos, y hay casos que necesitan un examen en persona: lesiones que hay que tocar o ver con dermatoscopio, lunares que cambiaron o lesiones que pueden requerir una biopsia. En esos casos la doctora te indica una consulta presencial.

¿A qué hora es mi cita si estoy fuera de Colombia?

Todas las horas del sitio son de Bogotá (GMT-5), y en Colombia la hora no cambia durante el año. Al agendar, si tu dispositivo está en otra zona horaria, te mostramos la hora equivalente. Revisa bien la diferencia antes de confirmar.

¿Recibo fórmula médica en una videoconsulta?

Cuando la doctora lo considera adecuado, puede formular medicamentos y pedir exámenes. La fórmula y las órdenes siguen las normas colombianas de telesalud.

Si estás fuera de Colombia, ten en cuenta que una fórmula colombiana puede no ser válida en las farmacias de otro país.

¿Cómo preparo la videoconsulta?

Conéctate desde un lugar privado, con buena luz y buena conexión. Ten a la mano los nombres de los medicamentos, cremas y suplementos que usas, y los resultados de exámenes. Si la doctora te pide fotos, tómalas con luz natural, sin filtros y a diferentes distancias. En lo posible, no uses maquillaje en la zona.

¿La videoconsulta reemplaza la consulta presencial?

No siempre. Es una buena opción para seguir un tratamiento, o para una primera orientación cuando las imágenes permiten valorar bien la piel. Si la doctora necesita examinarte directamente o hacer un procedimiento, te indica una cita presencial en Bogotá.

¿Cuánto cuesta?

En esta página ves desde cuánto cuesta la videoconsulta, cuando el precio está publicado; si no aparece, te lo confirmamos por WhatsApp. Si después necesitas una cita presencial, exámenes o un procedimiento, esos valores son aparte.

Lo esencial

En resumen.

Duración
30 min, aproximadamente
Controles
Dependen del diagnóstico y de tu evolución: la doctora te dice cuándo volver.
Precio
Desde$180.000
Dónde
Videoconsulta
Cómo empezar
Se agenda en línea, con horas de Bogotá.

En SKIN CENTER

Opciones y precios.

Las opciones de esta consulta. En cada una puedes abrir el detalle.

Los precios son «desde» y se confirman al agendar.

  1. Videoconsulta dermatológica de control

    30 min · Por videollamada · Se agenda en línea

    Desde$180.000Agendar
    Ver el detalle

    En qué consiste

    Consulta dermatológica de seguimiento realizada de manera virtual mediante videollamada. Está dirigida a pacientes que ya han tenido una valoración previa con la dermatóloga y requieren revisar la evolución de su condición, respuesta al tratamiento, resultados de exámenes, ajustes de manejo o continuidad del seguimiento.

    Para qué sirve

    Permite realizar seguimiento de enfermedades dermatológicas previamente valoradas, revisar la evolución del paciente, evaluar la respuesta al tratamiento indicado, resolver dudas relacionadas con el manejo actual y realizar ajustes o recomendaciones cuando estén médicamente indicados.

    Beneficios

    Facilita la continuidad del tratamiento dermatológico sin necesidad de desplazarse al consultorio. Permite hacer seguimiento de la evolución, revisar la respuesta a los medicamentos o cuidados indicados, valorar resultados de exámenes y realizar ajustes en el plan de manejo cuando sea posible mediante atención virtual.

    Sesiones

    Depende del diagnóstico, evolución clínica y tratamiento de cada paciente. La dermatóloga determinará cuándo requiere un nuevo control. El número exacto lo define la doctora en la valoración.

    Antes de la cita

    Conectarse desde un lugar con buena iluminación y conexión estable a internet. Tener disponibles los medicamentos o productos que está utilizando y los resultados de exámenes solicitados previamente. En caso de lesiones visibles, procurar tener la zona descubierta y con buena iluminación para facilitar su valoración durante la videollamada.

    Después

    Seguir las recomendaciones y el tratamiento indicado por la dermatóloga. Realizar los exámenes o controles solicitados y agendar una nueva valoración según la indicación médica.

    Cada piel responde distinto, así que esto no es una promesa de resultados: en la valoración la doctora le dice qué se puede esperar en su caso.

  2. Videoconsulta dermatológica primera vez

    30 min · Por videollamada · Se agenda en línea

    Desde$230.000Agendar
    Ver el detalle

    En qué consiste

    Es una consulta médica de dermatología realizada por videollamada. Durante la videoconsulta, la doctora escucha el motivo de consulta, revisa los antecedentes relevantes, observa las lesiones o zonas de interés mediante cámara y, cuando es útil, puede apoyarse en fotografías enviadas previamente por el paciente. Con esta información puede orientar el diagnóstico, indicar tratamiento, solicitar exámenes o definir si el paciente necesita posteriormente una valoración presencial.

    Para qué sirve

    Puede ser útil para: Seguimiento de tratamientos dermatológicos. Revisión de acné, rosácea, dermatitis, manchas y otras condiciones previamente conocidas. Caída del pelo y algunas enfermedades del cuero cabelludo. Revisión de resultados de exámenes. Ajuste de tratamientos. Resolución de dudas sobre la evolución de una condición dermatológica. Valoración inicial de algunos problemas de piel cuando la calidad de las imágenes permite una adecuada orientación. No todas las condiciones pueden diagnosticarse o manejarse completamente de manera virtual. Algunas requieren examen físico, dermatoscopia, palpación, biopsia u otro procedimiento presencial.

    Beneficios

    La videoconsulta permite: Acceder a valoración dermatológica sin desplazarse al consultorio. Dar continuidad a tratamientos cuando el paciente se encuentra fuera de Bogotá. Revisar evolución y ajustar tratamientos cuando sea clínicamente apropiado. Analizar resultados de exámenes o estudios. Determinar si el paciente necesita una consulta presencial. Facilitar el seguimiento de enfermedades dermatológicas que pueden evaluarse adecuadamente por video e imágenes.

    Sesiones

    Puede realizarse como una consulta inicial o de seguimiento, dependiendo del motivo de consulta y de si la condición puede evaluarse adecuadamente de manera virtual. La frecuencia de los controles posteriores dependerá del diagnóstico, tratamiento y evolución del paciente. Si durante la videoconsulta la doctora considera que necesita examinar directamente la piel o realizar algún procedimiento, se indicará una consulta presencial. El número exacto lo define la doctora en la valoración.

    Antes de la cita

    Conectarse desde un lugar con buena iluminación y conexión estable a internet. Tener disponible un dispositivo con cámara y audio adecuados. Enviar previamente fotografías claras de la zona afectada si se solicitan. Tomar las fotografías con buena luz, sin filtros y desde diferentes distancias cuando sea posible. Tener disponibles los nombres de medicamentos, cremas, productos y suplementos que esté utilizando. Tener a la mano resultados de exámenes, biopsias o estudios relacionados con el motivo de consulta. Si es posible, evitar maquillaje sobre la zona que necesita ser evaluada. Estar en un espacio privado para poder hablar sobre antecedentes médicos con tranquilidad.

    Después

    Seguir el tratamiento y las indicaciones formuladas por la dermatóloga. Realizar los exámenes solicitados si corresponde. No modificar ni suspender medicamentos sin indicación médica. Enviar fotografías de seguimiento únicamente cuando la doctora lo solicite. Programar el control en el tiempo recomendado. Si se solicita valoración presencial, agendarla para completar el examen. Consultar si presenta empeoramiento importante, reacción al tratamiento o síntomas diferentes a los esperados.

    Cada piel responde distinto, así que esto no es una promesa de resultados: en la valoración la doctora le dice qué se puede esperar en su caso.

Agenda

Se agenda en línea. La cita es por videollamada y todas las horas son de Bogotá (GMT-5).

WhatsApp +57 324 371 3145

Relacionado

Sigue explorando.

Lo que suele preocupar a quien busca este tratamiento, y otras opciones que la doctora puede considerar.

Otros tratamientos

  • Consulta

    Consulta dermatológica

    Una cita con la dermatóloga para revisar tu piel, tu cabello o tus uñas, orientar el diagnóstico y definir contigo un plan de manejo.

    Desde$180.000
  • Piel, manchas y acné

    Protocolo antiacné

    Un plan para el acné que combina el tratamiento que formula la doctora con procedimientos en consultorio, según el tipo de acné.

    Desde$270.000
  • Capilar

    Tratamientos capilares

    Procedimientos en consultorio para la caída del cabello, como la mesoterapia con dutasterida o las microagujas, después de definir la causa.

    Desde$380.000